Veja o que de fato é um incidente de TI
Qualquer evento que indisponibilize um serviço é considerado um incidente e os impactos que ele pode causar para sua empresa podem ser muito críticos.
Se prepare para uma gestão de incidentes de TI eficiente
Confira nosso check-list desenvolvido para te orientar a como otimizar a gestão de incidentes de TI na sua empresa.