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Framework de governança de TI que tem como objetivo auxiliar as empresas a alinhar a TI ao negócio.
Posso usar os dois?
Apesar de possuírem abordagens diferentes, o COBIT e o ITIL podem ser usados em conjunto para otimizar os processos, entregas e resultados da sua empresa.
Conjunto de melhores práticas de ITSM
que ajuda as organizações a atingirem seus objetivos de negócio utilizando os serviços de TI da melhor forma possível.
